Algemene Voorwaarden

Artikel 1. Algemeen.

1. Deze voorwaarden geven de algemene bepalingen weer voor het verzorgen van rijopleiding categorie AM, A, B en/of BE en daarbij behorende CBR/BNOR praktijkexamens. Zij zijn van toepassing op de op de voorzijde van de overeenkomst, verder genoemd `LES XL'. Door een proefrijles in te plannen gaat de cursist akkoord met deze Algemene Voorwaarden.

Artikel 2. Rijopleiding.
De rijopleiding omvat rijlessen:

a. gegeven door bevoegde rijinstructeurs;
b. met een tijdsduur van minimaal 60 minuten;
c. die volledig worden benut voor het geven van rijinstructie;
d. Lesvoorbereiding, voertuig controle, rijden met het voertuig, tankbeurten en de afsluiting van de rijles vallen onder rijinstructie, zoals genoemd in 'Artikel 2 suffix c'.
e. voor cursisten die bevoegd zijn om te rijden;
f. voor cursisten van 16,5 jaar en ouder.

Artikel 3. Verplichtingen Rijschool.
De Rijschool zorgt ervoor dat:

a. de cursist voor de rijopleiding een rijtest (proefles) aflegt. Genoemde rijtest (proefles) dient vooraf betaald te zijn, tenzij anders overeengekomen met de rijschool. Door een proefrijles in te plannen gaat de cursist akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
Als de cursist niet komt opdagen naar de proefrijles, dan worden er geen kosten terugbetaald. Proeflessen dienen daarom 48 uur voor aanvang te worden geannuleerd.
b. de uitslag van de rijtest (proefles) binnen 24 uur aan de cursist wordt meegedeeld;
c. de cursist een passende rijopleiding wordt aangeboden;
d. de cursist te wijzen op het feit dat, zodra er sprake is van een ontzegging van de bevoegdheid tot het besturen van motorrijtuigen, deze ontzegging voor de eerstvolgende geplande rijles door te geven aan de rijschool.
e. de cursist zo goed als mogelijk tot het CBR/BNOR examenniveau wordt opgeleid;
f. wanneer in overleg tussen rijinstructeur en cursist overeen is gekomen voor praktijkexamen, deze binnen 96 dagen bij het CBR wordt ingediend;
g. de datum van het praktijkexamen minimaal één week van tevoren aan de cursist wordt bevestigd (uitgezonderd: spoedexamens);
h. de cursist een lesvoertuig ter beschikking heeft tijdens het praktijkexamen.
Artikel 4. Verplichtingen Cursist.
De Cursist dient:
a. alle door de rijtest (proefles) aanbevolen rijlessen van de rijopleiding tot het praktijkexamen te volgen, mits de rijinstructeur minimaal twee weken voor het examen de wijzigingen doorgeeft;
b. zich te houden aan de afgesproken datum, tijd en plaats voor de rijles (door de rij- instructeur wordt een wachttijd van 15 minuten in acht genomen);
c. bij niet nakomen van de afgesproken rijles, zonder tijdige afzegging (48 uur), de volledige lesprijs te voldoen;
d. bij verhindering van de afgesproken rijles dient minimaal 48 uur van tevoren aan de rij-instructeur te worden gemeld;
e. de volledige lesprijs te voldoen indien de rijles niet binnen 48 uur na het overeengekomen tijdstip door hem/haar wordt afgezegd (zondag alsmede erkende feestdagen worden niet meegerekend);
f. alle aanwijzingen van de rijinstructeur tijdens de rijlessen op te volgen; In ernstige gevallen, zoals bij roekeloos rijgedrag of ander zeer (welbewuste) onoplettend rijgedrag waarbij de aanwijzingen niet worden opgevolgd, wordt de feitelijke bestuurder (cursist) aansprakelijk gesteld van de ontstane schade.
g. voor de aanvraag van het praktijkexamen: een uittreksel van het persoonsregister (niet ouder dan 3 maanden), pasfoto, theoriecertificaat en geldig ID/paspoort te kunnen voorleggen aan de Rijschool.
h. eventuele medische klachten, waarvan hij/zij redelijkerwijs kan verwachten dat deze van invloed kunnen zijn op de bevoegdheid een motorvoertuig te besturen, tijdig af te stemmen met het examencentrum en rijschool voordat de rijopleiding van start gaat. Indien de cursist nalaat dit te doen en de rijopleiding daardoor moet worden onderbroken of afgebroken, kan Les XL hier niet aansprakelijk voor worden gesteld.
i. nuchter c.q. niet onder invloed van alcohol, verdovende middelen of geneesmiddelen die de rijvaardigheid kunnen beïnvloeden aan de rijlessen en het examen deel te nemen. Wordt dit geconstateerd door de rij-instructeur. Dan wordt de rijles geannuleerd/afgebroken, en de volledige lesprijs in rekening gebracht; Wordt dit voor de tweede keer geconstateerd, de rijopleiding eenzijdig kan worden ontbonden door rijschool, in dit geval geen vooruitbetaalde lessen, lespakketten en/of examens worden gerestitueerd.

 

Artikel 5. Betaling.

5.1. De cursist is verplicht het overeengekomen bedrag voor de rijopleiding vóór de afgesproken betalingstermijn te voldoen;
Bij betaling in termijnen wordt €25,- administratiekosten in rekening gebracht.
5.2. De betaling geschiedt per Bank, iDeal, acceptgiro, via een machtiging aan Rijschool, contant of via gespreide betaling zoals overeengekomen op de lesovereenkomst.
5.3. Rijschool is gerechtigd tijdens de duur van de lesovereenkomst de lesprijs te verhogen.
5.4. Cursist is in gebreke wanneer de betaling niet voor aanvang van de eerste rijles aan de rijinstructeur of rijschool is voldaan, zonder dat enige aanmaning vereist is.
5.5. Indien de cursist niet tijdig heeft betaald wordt zonder aanmaning vanaf de vervaldatum 5% per maand rentevergoeding over het openstaand bedrag verrekend.
5.6. Indien cursist na aanmaning in gebreke blijft het verschuldigde bedrag te betalen, zal het bedrag verhoogd met 15% voor incassokosten en invorderingskosten met een minimum van € 150,- laten invorderen door een incassobureau.
5.7. Bij niet tijdige betaling is Rijschool gerechtigd de rijlessen en het reserveren van het examen te staken.
5.8. Geldigheid van ieder product die verkocht wordt is enkel 1 jaar geldig. Na de geldigheid heeft de cursist geen recht op restitutie van het lestegoed of CBR examens.

Artikel 6. Praktijkexamen.

6.1. Indien het praktijkexamen wegens slechte weersomstandigheden door het CBR wordt uitgesteld, brengt Rijschool de gemaakte kosten voor eventuele extra rijlessen en gereserveerde tijd van de instructeur bij de cursist in rekening.
6.2. De cursist is bij uitstel van het praktijkexamen geen kosten verschuldigd als hij/zij het praktijkexamen niet kan afleggen, doordat:
a. cursist vanwege ziekte niet in staat is om het examen af te leggen en hij/zij dit d.m.v. een doktersverklaring binnen 7 dagen voor examendatum aan Rijschool en CBR kan aantonen, en CBR akkoord gaat met een kosteloze annulering van het aangevraagde examen.
b. De rijschool en/of rijinstructeur door calamiteiten of eenzijdige annulering van rijschool het praktijkexamen niet kan afleggen
c. Een lesvoertuig op het praktijkexamen niet ter beschikking is;
d. het lesvoertuig door de examinator wordt afgekeurd. Rijschool zorgt er in dit geval voor dat zonder extra kosten een nieuw praktijkexamen wordt aangevraagd.
6.3. Voor een spoed praktijkexamen brengt rijschool administratiekosten in rekening.
6.4. Indien Rijschool voor de cursist het praktijkexamen heeft gereserveerd dient hij/zij zelf voor de benodigde documenten, genoemd in `artikel 4 suffix g' zorg te dragen.

Artikel 7. Examengeld losse lessen.
1. Bij aanvraag van het praktijkexamen dient het examengeld overgemaakt te zijn op de rekening van Rijschool of contant te worden voldaan.
Artikel 8. Beëindiging rijopleiding.
1. Indien Cursist haar verplichtingen niet nakomt kan de rijschool zonder kosten stoppen met de rijopleiding. Rijschool zal het eventueel verrekenbare tegoed binnen 31 dagen aan cursist betalen.
2. De rijschool kan de lesovereenkomst eenzijdig ontbinden als er constateringen worden waargenomen door de rijinstructeur genoemd in 'artikel 4 suffix f en suffix i'. In dit geval worden de vooruitbetaalde rijlessen/lespakketten en/of examens niet gerestitueerd.
3. De cursist kan schriftelijk de rijopleiding beëindigen om medische reden(en) waardoor van hem/haar redelijkerwijs niet verwacht kan worden de rijopleiding te continueren. Cursist dient een doktersverklaring te kunnen overleggen. Rijschool zal in dit geval het tegoed, minus betaalde examengelden en administratiekosten binnen 31 dagen aan cursist betalen.
4. Rijschool is gerechtigd de rijopleiding te beëindigen, als blijkt dat de verstandhouding tussen beiden de kwaliteit van rijlessen negatief beïnvloedt.
5. Bij eventuele restitutie dient de cursist rekening te houden dat de actieprijzen van de lespakketten enkel geldig zijn zodra de rijopleiding wordt voortgezet tot en met het laatste CBR praktijkexamen. Als de kandidaat halverwege stopt met de lespakket zonder examen te hebben afgelegd, dan ziet Les XL de afgenomen rijlessen als losse rijlessen. Bij de verrekening wordt er dus rekening gehouden met de losse rijles-tarieven en niet met de promotie lesprijzen van het aangeschafte actiepakket.

Artikel 9. Aansprakelijkheid.
1. De cursist is niet aansprakelijk voor schaden van derden als gevolg van botsing, aan- of overrijdingen tijdens de rijtest (proefles), rijles en het praktijkexamen.
2. Rijschool is niet aansprakelijk voor schaden die het gevolg zijn van, het niet luisteren naar de rijinstructeur, opzet en/of grove schuld van de cursist door het gebruik van alcohol, verdovende middelen of geneesmiddelen die de rijvaardigheid beïnvloeden. Deze worden op de cursist verhaalt.
3. Rijschool is niet aansprakelijk voor boetes of andere financiële consequenties, indien de cursist, ondanks zijn/haar eigen verklaring, onbevoegd is het lesvoertuig te besturen.
4. Indien de cursist een rijles volgt ondanks dat hem en/of de rijbevoegdheid is ontzegd motorrijtuigen te besturen en/of zijn en/of haar rijbewijs is ingevorderd en de bij het sluiten van de lesovereenkomst gedane opgave dus onjuist is, vrijwaart de cursist Les XL volledig voor de gevolgen hiervan. De cursist zal eventueel ter zake ontstane schade, opgelegde boetes geheel vergoeden, alsmede alle andere financiële consequenties geheel voor zijn en/of haar rekening nemen.

Artikel 10. Overige
1. Rijinstructeurs maken foto's van geslaagde cursisten voor op onze social media accounts zoals, Facebook, Youtube en Instagram en website. Tenzij partijen schriftelijk en uitdrukkelijk anders zijn overeenkomen, worden de foto's van geslaagde cursisten geplaatst op onze social media accounts en website ter werving van nieuwe klanten.
2. Het kan voorkomen dat er vanwege systeemfout extra saldo wordt toegewezen aan de kandidaat of dat de rijinstructeur zelf saldo toevoegt om de rijlessen in te kunnen plannen. Hiertegenover wordt verwacht van de kandidaat dat de betalingen tijdig worden gedaan. Het is de verantwoordelijkheid van de kandidaat zelf bewust te zijn over de hoeveelheid minuten waarvoor een betaling is gedaan. Kandidaat heeft ook geen recht op restitutie over de minuten waarover geen betaling is gedaan.
3. Annulering of wijzigingen aan een gemaakte lesafspraak dient online door de cursist zelf via de online agenda tijdig geregeld te worden. Het is niet mogelijk om deze handelingen via de telefoon, mail of WhatsApp door te geven.

Artikel 11. Klachtenregeling.
1. De cursist kan, indien er geschillen ontstaan tussen hem/haar en de rijinstructeur een beroep doen op bemiddeling door Rijschool.
2. Het beroep op bemiddeling kan direct telefonisch aan Rijschool worden gemeld of schriftelijk worden gedaan binnen 7 dagen nadat het geschil is ontstaan.
3. Indien bemiddeling niet tot een bevredigende oplossing leidt wordt het geschil aan de rechter voorgelegd.
4. Op deze overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing.